Desde o recém-nascido que abre as goelas e manda berros altíssimos para ser alimentado ao clássico ramo de flores que o marido oferece à mulher para diminuir suspeitas de adultério. Poderá parecer pateta afirmar tal pressuposto e ainda se questionarão sobre a veracidade da minha afirmação: "mas um bebé é inocente, nem sequer fala quanto mais manipula?". Ao que responderei que estão errados. Um bebé, de facto,não usa a linguagem verbal como nós usámos, mas isso não o torna tão inofensivo como acreditamos. Tem uma técnica de comunicação baseada na linguagem gestual. Aquele pequerruchinho indefeso, sorridente e que é a nosa cara chapada, sabe comunicar sim, e se sabe! Quando está esfomeado, com a fralda suja, quando está a sofere devido às tão desagradáveis cólicas, ele arranja uma maneira muito eficaz de se fazer respeitar. E não é que funciona? Vamos ou não (isto quando não mandamos os maridos) a correr, assegurar-nos que ele está bem? Pegamo-lo ao colo e embalamo-lo para o consolar. Pois é… Isto para dizer que, se a comunicação está em todo lado e é praticada por todos, o marketing também.

O marketing rodeia-nos no nossa dia-a-dia e talvez já não o notamos tanto devido à sua incalculável difusão. Quer dizer, de tanto "levarmos" com ele, habituamo-nos à presença dele. Nós sofremos as estrategias  de merketing. Sofremos enquanto que consumidores e como cidadãos. 

Não me diga que há gente que ainda se acredita no carinho do Sr. Dr. Ministro Fulano demonstra ter para com o Zé-povinho e isto em plena campanha eleitoral?! Se fosse a enunciar os maiores exemplos de marketing, falava exclusivamente de Política porque realmente temos em abundância.

Ainda esta semana, o Ministério da Educação foi confrontado com os seus critérios avaliativos no mínimo duvidosos. Algumas escolas “inflacionavam” as notas dos exames internos que contrastavam com os baixos resultados dos exames nacionais. Terá sido por uma questão de prestígio?

Atravessando o Atlântico e em direcção aos Estados Unidos, encontramos Hollywood e as suas inevitáveis estrelas, que têm penteados extraordinários em dias ordinários enquanto que nós nem no dia do São-Nunca-a-Tarde! Para não mencionar a famosíssima entrega dos prémios, que mais se parece com uma passagem de ricos e altamente ricos, à diferença que os deslumbrantes vestidos de seda e as jóias Cartier são alugados ou começam por um K…

As agências de publicidade e de consultaria de imagem não têm escrúpulos e pervertem os mais novos com material escolar da Disney, e outras marcas, a preços exorbitantes. Nada é feito ao acaso. Antes de lançar qualquer produto, estudam o mercado, seleccionam um público-alvo e identificam a principal característica deste. Geralmente, têm mais sucesso com os adolescentes por serem influenciáveis.

Se há uma frase que foi incansavelmente repetida ao longo de quatro anos de estudo da Comunicação, é que “todo ser humano comunica para atingir um objectivo”, seja ele qual for. O homem que passa por nós na rua a cantar em alto e bom som, poderá estar a fazê-lo para exteriorizar a alegria dele. À primeira vista, concluímos: “olha aquele bebeu!”, e por mais que tivesse bebido, limitou-se a alcançar o propósito dele. Portanto, comunicamos sempre e sempre com uma finalidade. Com base naquilo que disse, concluo que se comunicamos por interesse estamos a manipular quem nos queira ouvir.

Se comunicação é manipulação e é omnipresente, o marketing, sendo uma técnica da comunicação, também o é.

Uma forma de atingir os nossos objectivos é através dos grupos que muitas vezes ajudam à concretização destes.

Poder-se á dizer que um grupo é uma manobra de marketing? Tudo aponta que sim.

Poderá verificar a minha dedução no pequeno ecrã, nomeadamente nos anúncios publicitários, que expõem a/o namorado a cozinhar pratos requintados para o cônjuge ora para conseguir perdão ora para obter permissão para ficar com o cachorro que recolhemos em casa.

Afinal, a receita para a felicidade resume-se à “massa penne com legumes salteados regados com o infalível azeite Oliveira da Serra”.